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協助問題回覆處理

洋美線上客服能協助您更輕鬆、快速的詢問問題,簡化繁瑣的MAIL來信溝通,給您更即時的回覆,除了督導人員外,LINE客服也會一同協助回覆處理,提高服務處理效率




 

反應不會石沉大海

您於LINE上反應之問題,客服人員皆會協助追蹤處理進度,並與您確認問題是否確實得到妥善的回覆處理,保證您的反應不會無人處理。

不打擾無負擔

洋美線上客服僅提供顧客新的溝通、問題反應管道,並不會隨意發送廣告、推銷訊息打擾您,讓您享有更好的權利福利外,亦不會有任何負擔產生。

1對1訊息獨立處理

LINE對話訊息接為1對1模式,還有專屬客服1對1為您服務,任何問題皆能放心發送,絕對隱私保密。

 
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